Polityka prywatności

Manor Park Wilanów Sp. z o.o.

Regulamin świadczenia usługi formularza kontaktowego

Niniejszy „Regulamin świadczenia usługi formularza kontaktowego" określa zasady nieodpłatnego korzystania przez Użytkowników z formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Manor Park Wilanów Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w celu przygotowania odpowiedzi na skierowane zapytania, w tym obejmujące również informacje handlowe. Opracowanie Regulaminu jest wypełnieniem obowiązku wskazanego w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

1. Definicje

• Administrator – Manor Park Wilanów Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Belgradzka 4 lok. 64, 02-793 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001097526, REGON: 528222772, NIP: 5243002680, przetwarzająca dane osobowe użytkowników witryny internetowej Manor Park Wilanów.
• Witryna – strona internetowa Administratora poświęcona inwestycji Manor Park Wilanów.
• Formularz kontaktowy – formularz umożliwiający przesłanie wiadomości elektronicznej do Administratora, w którym Użytkownicy witryny zamieszczają niezbędne informacje i dane w celu wykonania usługi/realizacji przesłanego zgłoszenia. Administrator za pośrednictwem formularza świadczy również usługi informacyjne, dzięki którym Użytkownik może zapoznać się z jego ofertą.
• Użytkownik – osoba korzystająca z Formularza kontaktowego w zakresie przewidzianym niniejszym Regulaminem.
• Regulamin – niniejszy dokument.
• Usługa – usługa Formularza kontaktowego.

2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia Usługi przez Administratora drogą elektroniczną.
2. Przed wyrażeniem zgody na korzystanie z Usług należy zapoznać się z Regulaminem.
3. Do korzystania z Usług niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika komputera lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do sieci Internet, dowolnej przeglądarki internetowej oraz posiadanie przez Użytkownika aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
4. Korzystanie z Usług jest dobrowolne. Dostęp do Usługi nie jest uzależniony od spełnienia przez Użytkownika jakichkolwiek formalności, w szczególności dostęp ten nie wymaga od Użytkownika dokonania rejestracji oraz logowania.
5. Korzystać z Usług może każda osoba, która ukończyła 18 lat.
6. Rozpoczęcie świadczenia Usług nastąpi niezwłocznie po aktywacji Usługi przez Użytkownika, dokonanej zgodnie z Regulaminem.

3. Usługa formularza kontaktowego

1. Formularz kontaktowy pozwala na wysłanie wiadomości elektronicznej przez Użytkownika do Administratora i służy wyłącznie do korespondencji związanej z działalnością Administratora.
2. Administrator zapewnia Użytkownikom nieodpłatny dostęp do Usługi Formularza Kontaktowego na czas nieoznaczony.
3. Celem skorzystania z Usługi Formularza kontaktowego Użytkownik dokonuje czynności, na które składają się: zapoznanie się z treścią Regulaminu oraz akceptacja jego wszystkich postanowień; wypełnienie Formularza kontaktowego poprzez podanie następujących danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości; wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji Usługi; opcjonalne wyrażenie zgody na przesyłanie informacji marketingowych i handlowych drogą elektroniczną i/lub za pomocą telefonicznych urządzeń końcowych; potwierdzenie chęci skorzystania z Usługi poprzez kliknięcie przycisku „Wyślij".
4. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Usługi Formularza kontaktowego zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
5. Użytkownik zobowiązuje się do niepodawania fałszywych danych osobowych, jak również do niepodawania danych osobowych innej osoby bez jej pozwolenia oraz do niepodawania adresu e-mail, którego nie jest właścicielem. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść podanych przez siebie danych.

4. Dezaktywacja usługi

1. Użytkownik może w każdym momencie dezaktywować Usługę Formularza kontaktowego.
2. W celu dezaktywacji Usługi Formularza kontaktowego należy przesłać wiadomość na adres e-mail Administratora: rodo@manor-park.pl.
3. Dezaktywacja Usługi Formularza kontaktowego może nastąpić również z inicjatywy Administratora, w razie nieprzestrzegania przez Użytkownika obowiązków wymaganych przez Regulamin.
4. Z chwilą dezaktywacji Usługi Formularza kontaktowego Administrator zaprzestaje przesyłania wiadomości i ofert na adres e-mail Użytkownika.
5. Użytkownik może w każdym momencie dokonać ponownego zamówienia Usługi formularza kontaktowego.

5. Odpowiedzialność Administratora

1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępności do Usługi Formularza kontaktowego wynikający z przyczyn niezależnych od Administratora lub innych przyczyn technicznych związanych z funkcjonowaniem systemu teleinformatycznego i strony internetowej Administratora.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą umieszczenia treści zmienionego Regulaminu na stronie internetowej Administratora.
3. Użytkownik zobowiązuje się do zapoznawania się ze zmianami w niniejszym Regulaminie.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do całkowitego zaprzestania oferowania niniejszej Usługi w każdym czasie, bez podania przyczyn.

6. Reklamacje

1. Użytkownicy mogą składać reklamacje dotyczące niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi.
2. W reklamacji należy zawrzeć: dane kontaktowe osoby zgłaszającej reklamację, niezbędne do przesłania odpowiedzi na reklamację, oraz opis, na czym polegały nieprawidłowości w Usłudze, wraz z oczekiwaniami wobec rozstrzygnięcia.
3. Reklamacje będą rozpatrywane przez Administratora w terminie 14 dni.
4. O decyzji w przedmiocie reklamacji Administrator niezwłocznie zawiadomi składającego reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w zgłoszeniu lub listem poleconym na adres wskazany w reklamacji.

7. Postanowienia końcowe

1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są na podstawie zgody wyrażonej przez osobę, której dane dotyczą, poprzez odznaczenie odpowiedniego okna na Formularzu kontaktowym. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w dalszej części niniejszego dokumentu.
2. Nieważność jednego z postanowień Regulaminu stwierdzona orzeczeniem właściwego sądu nie powoduje nieważności pozostałych postanowień Regulaminu.
3. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa polskiego.
4. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Witryny, w tym ze świadczenia Usługi, będą rozstrzygane przez polski sąd powszechny.

Polityka prywatności usługi świadczonej drogą elektroniczną — formularz kontaktowy online

I. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników strony jest Manor Park Wilanów Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Belgradzka 4 lok. 64, 02-793 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001097526, REGON: 528222772, NIP: 5243002680. Z administratorem danych można kontaktować się:

1. pod adresem korespondencyjnym na podany wyżej adres siedziby;
2. pod adresem poczty elektronicznej: rodo@manor-park.pl.

II. Cele, podstawy prawne oraz czas przetwarzania danych

1. Udzielenie odpowiedzi, załatwienie sprawy. Treść korespondencji oraz informacje o kontakcie są przetwarzane przez czas niezbędny do załatwienia sprawy użytkownika, w tym do przesłania informacji marketingowych o wybranych przez Ciebie produktach lub usługach, oraz nie dłużej niż przez 3 miesiące po załatwieniu sprawy w celach archiwizacyjnych w razie konieczności obrony przed ewentualnymi roszczeniami wobec administratora. Dane te będą przetwarzane na podstawie zgody w celu realizacji usługi formularza kontaktowego online świadczonej drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W zakresie przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną lub marketingu bezpośredniego za pomocą telefonicznych urządzeń końcowych dane będą przetwarzane na podstawie zgody wyrażonej przez wyraźne działanie potwierdzające (art. 6 ust. 1 lit. a w zw. z art. 4 pkt 11 RODO).

2. Dochodzenie roszczeń. W przypadku konieczności dochodzenia roszczeń przez administratora lub obrony przed roszczeniami, administrator może przetwarzać dane osobowe określonych użytkowników zawarte w formularzu kontaktowym online do czasu zakończenia toczącego się postępowania oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń administratora względem użytkownika, który zazwyczaj wynosi 3 lata zgodnie z art. 118 Kodeksu cywilnego, lecz w szczególnych przypadkach przewidzianych prawem może być dłuższy. Dane te będą przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w prawnie uzasadnionym interesie administratora.

3. Statystyki korzystania z usług. W celu poprawy jakości swoich usług administrator przetwarza informacje statystyczne dotyczące korzystania z formularza kontaktowego online i w tym celu korzysta z informacji statystycznych dostarczanych przez pliki cookies lub inne podobne technologie. Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w prawnie uzasadnionym interesie administratora, polegającym na ułatwieniu korzystania z usług, poprawie jakości oraz funkcjonalności świadczonych usług. Dane te są przetwarzane w ramach bieżących działań administratora, lecz nie dłużej niż przez okres 60 dni od otrzymania informacji.

III. Odbiorcy danych użytkowników

1. Dane osobowe zawarte w formularzu kontaktowym online są ujawniane wyłącznie podmiotom przetwarzającym dane na rzecz administratora na podstawie pisemnej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, świadczącym m.in. usługi hostingu lub obsługi strony internetowej oraz obsługi IT.
2. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich, tj. do państw z siedzibą spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

IV. Prawa osób, których dane osobowe dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:

• dostępu – uzyskania od administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jej dane osobowe oraz uzyskania dostępu do nich i informacji o przetwarzaniu (art. 15 RODO);
• do otrzymania kopii danych – uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu (art. 15 ust. 3 RODO);
• do sprostowania – żądania sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO);
• do usunięcia danych – żądania usunięcia jej danych osobowych, jeżeli administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania (art. 17 RODO);
• do ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO);
• do przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20 RODO);
• do sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach administratora (art. 21 RODO);
• do cofnięcia zgody w każdym momencie i bez podawania przyczyny, przy czym przetwarzanie danych dokonane przed cofnięciem zgody nadal pozostanie zgodne z prawem.

Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, osoba, której dane dotyczą, powinna skontaktować się z administratorem, wykorzystując podane dane kontaktowe, i poinformować go, z którego prawa i w jakim zakresie chce skorzystać.

V. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2, z którym można kontaktować się: listownie (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), przez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępną na stronie https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt oraz telefonicznie: (22) 531 03 00.

VI. Akty prawne przywoływane w klauzuli

1. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
2. art. 118 i n. ustawy z 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.

Polityka cookies witryny internetowej Manor Park Wilanów Sp. z o.o.

Szanowni Państwo, informujemy, że w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies (tzw. „ciasteczka"). Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniach, jednakże w każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki. Informacje i zasady wykorzystania plików cookies:

1. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika witryny pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest właściciel witryny, czyli Manor Park Wilanów Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Belgradzka 4 lok. 64, 02-793 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001097526, REGON: 528222772, NIP: 5243002680.
2. Przez pliki cookies należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniach końcowych Użytkowników witryny i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych. Pliki te co do zasady zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Nie zawierają one żadnych danych osobowych.
3. Witryna nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu: dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownik korzysta ze stron internetowych.
5. Używając plików cookies w wyżej opisany sposób, nigdy nie identyfikujemy tożsamości Użytkowników witryny na podstawie informacji przechowywanych w plikach cookies.
6. W ramach naszej witryny internetowej stosowane są następujące rodzaje plików cookies: sesyjne (session cookies), stałe (persistent cookies), wydajnościowe, funkcjonalne oraz reklamowe.
7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy witryny mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies.
8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika witryny wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z właścicielem witryny reklamodawców oraz partnerów.
9. W większości przeglądarek internetowych można: kasować pliki typu cookies z twardego dysku komputera, zablokować wszystkie przysyłane pliki typu cookies lub ustawić ostrzeżenie przed zapisaniem ich na dysku.
10. Należy mieć na uwadze, że zmiany ustawień tych plików polegające na ograniczeniu ich stosowania mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych. Brak zmiany tych ustawień oznacza akceptację dla stosowania plików typu cookies.